退貨服務

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滾動幸福PU輪-產品退貨政策

我們提供貼心的退貨服務,承諾自顧客簽收產品之日(以簽收快遞日期爲準)起7天內,如對產品有任何不滿意,我們將提供退貨服務。我們暫不提供換貨服務,請將您原先購買的商品進行退貨,再重新購買您想要的商品,敬請諒解。
 
※依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆 封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。

退貨注意事項

  1.  請保證退貨產品的完好性,即產品需保持原有品質、功能,產品本身、配件。
  2. 退貨時請將產品本身、紙本發票、配件、保固卡、實物贈品、以及產品包裝(不包括紙箱、快遞袋)一起退回。**若商品外包裝損壞將酌收$60元整修費,將於退款時扣除。**
  3. 如您選擇超商取貨,到貨後請儘快前往便利店完成取貨。到貨日起算,7天內未完成取貨,您訂購的產品會被退回。

◆以下情況恕不接受退貨◆

  1.  產品輪面上已出現髒汙/刮損、上芯有油漬等明顯使用痕跡。
  2. 非產品本身,而僅是隨單附贈的其他物品或禮品。
  3.  超過退貨辦理時限的產品。

**提示:如因非商品瑕疵而退換貨的紀錄次數過多,造成作業上之困擾,本公司將視乎情況採取拒絕交易,或是取消會員資格,敬請見諒! **

◆退貨流程說明◆

  1.  收到商品超過7天(猶豫期),恕不接受退貨。(以配送簽收的日期為首日計算)
  2.  請填妥退貨申請表之姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因等,若使用信用卡以外的方式付款,則需填寫匯款帳號。收到您的退貨申請後,我們立即與您確認退貨相關事宜。*請點此填寫「退貨申請表」*
  3. 當您的退貨需求通過審核,請將貨品寄回「滾動幸福PU輪-辦公椅輪子專賣店」54252台灣南投縣草屯鄉敦煌路4號
  4. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。
  5. 當您提交退貨申請表後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。

◆退款說明◆

  1. 若您使用信用卡付款,退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後,會進行線上刷退;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
  2. 若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續。
  3. 確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們14天內會將款項退到您的帳戶。